종합민원

120다산 콜센터

국번 없이 “120” 을 누르면 서울생활이 편리해집니다. 120다산콜센터는 전화 한통으로 서울시, 구청관련 민원이나

궁금한 사항을 빠르고 친절하게 안내·상담해 드리는 서울 대표전화입니다.

전화 및 휴대폰 문자상담서비스

  • 이용방법

    1. 02-120 문자전송
    2. 카카오톡 채팅상담
     ※https://pf.kakao.com/_pXxcaj 접속 후 이용

  • 이용시간

    평일 09:00~18:00

청각언어장애인 수화상담

  • 이용방법

     

    영상통화 또는 문자(TEXT) 상담

     

     1. 스마트폰 : ‘02-120’ + 영상통화 버튼

     2. 시토크 070-7947-0120
     3. IMO 또는 카카오톡 어플이용
        ※ 수어상담 핸드폰번호 :
            010-2139-5376, 010-2140-5328,
            010-2141-5307, 010-2141-5308
            수어상담 핸드폰번호 친구추가 후 영상통화

  • 이용시간

    평일 09:00~18:00

외국어상담

  • 이용방법

    02-120, ARS 9번 입력 후 언어별 번호 입력
    1.영어, 2.중국어, 3.일본어, 4.베트남어, 5.몽골어

  • 이용시간

    평일 09:00~18:00

 

문의

02-120

 

담당자 정보

  • 담당부서 민원여권과 김세은
  • 전화번호 02-860-2403
  • 콘텐츠수정일 2024.02.19.

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