구로구청

○ 현황 및 문제점
  - 여름철 장마 및 태풍에 따른 집중호우 대비해 수중펌프 사용 예정, 전문 장비인 만큼 주민(직원)들이 처음 사용하기에

   어려움 있음
  - 주민에게 양수기 대여 후 주민이 양수기 사용 못 할 수 있는 상황
  - 주민센터 직원이 교육을 받았음에도 불구하고 갑작스런 상황에 양수기 사용법 미숙지 또는 작동에 미숙한 상황

○ 개선방안
  - 주민들이 쉽고 정확하게 사용할 수 있도록 작동법을 상세하게 기입하여 스틸 볼 체인으로 깔끔하게 양수기 옆에 매달기
   (A4, 1/4 크기)
   · 추가로 영상을 상세히 제작하여 구청 홈페이지 및 유튜브에 영상 게시
   · 동영상 QR코드 제작하여 양수기 설명서에 추가 기입 및 부착
     (긴급시 시청하므로 짧은 영상)
     ※ 영상은 장비를 처음 접하는 주민(직원)이 쉽게 이해하고,
        사용할 수 있게 작동법, 유의사항 위주 제작
  - 양수기 사용법을 빠르게 익혀 실전에 무리 없이 사용할 수 있도록 안내 설명서를 양수기에 달기
 
○ 기대효과
  - 양수기 설명서(동영상) 급박한 침수 상황에 효과
   · 주민(직원)의 장비 이해도 향상(사용에 도움)
  - 장마철 집중호우 대비 수해 예방 도움
    · 주민 재산, 생명, 안전에 도움