구로구청

O 아주 가끔 사용하는 FAX를 가정에서 보유하기는 상당부분 어려운 일이라 사료됩니다.

 때문에 요즘에는 주민자치센터 공무원에게 부탁합니다. 잘 보내주시더군요.

O 하지만 민원인이 많아 바쁜것 같으면  쫌 망설이다가 그냥 돌아가거나 아니면 다른 민원이 끝나기를

기다렸다가 부탁하는 실정이고, FAX를 받아야 할 일이 있을 경우는  난감합니다.. 

물론 이것도 공무원에게 부탁하면 들어주시겠지요.

하지만 민원 FAX업무가 많고 다른 잡무도 많은  공무원 입장에서 생각해 본다면 

좀 번거로운 일이라 사료됩니다. 예를들어 한전에 신청하는 다가구(5인이상) 감면서류 같은경우도 공무원 손을

거치지 않고 본인이 서류작성후 FAX로 직접 신청할 수 있고 그렇게 하는게 더빠르게 서류접수하는 방법인데

FAX가 없으니....주민센터를 방문해 업무를 일임하는 실정입니다.(현재는 모든 서류는 민원이 작성하고

주민센터 직원이 한전에 FAX로 송부해주고 있는것으로 알고있음)

또한 혹 번호를 잘못 눌렀다던가  기계의 착오로 FAX가 잘못갈 경우 본인이 직접 보낸것이 아니라

공무원을 탔하는 경우가 발생할 것입니다.  더운 요즘 서로가 스트레스겠지요?

O 주민센터에 민원인 전용 FAX를 설치해 주신다면 공무원도 본연의 업무에 충실할 수 있고

민원인도 불편없이 FAX를 사용할 수 있어 그야말로 주민을 위한 주민센터가 될것이라 사료됩니다.