민원데이트신청
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민원데이트신청
구민들의 구정에 대한 의견이나 애로사항을 구청장에게 직접 호소할 수 있는 기회를 확대하여 구민의 소리를 구정에 반영하고,구민을 위한 열린행정을 수행하여 「소통·배려·화합으로 함께 여는 새 구로시대」 를 만들고자 합니다.
추진방향
- 「구민과 구청장과의 대화」를 통한 열린행정 실현
- 구민에게 신뢰받는 책임행정 수행
- 주민을 먼저 생각하고, 주민을 위한 친절봉사행정 실천
추진개요
- 대화시기 : 수시
- 대화장소 : 직소민원실
- 운영절차 : 민원접수 및 검토 → 구청장보고 → 대화실시 → 결과관리
- 세부 운영방법 : 민원사항 청취 및 상담
- 구청장 면담 요구사항 접수 및 검토
- 민원사항 구청장에게 사전보고
- 전자민원 구청장에 바란다 처리
- 구민대화 실시(민원현장 방문 병행 실시)
- 대화결과 처리 및 관리
상담전화 운영
구로구청 직소민원실 02)860-2209, 2210, 2172