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2023년 하반기 제안심사위원회 장려상 『겨울철 제설함 및 제설제 관리 업무 민간업체 위탁』 | |
<현황 및 문제점> ○겨울철 제설함에 제설제 배치보충회수 시 현재는 동주민센터에서 사회복무요원(민원공익)과 소수의 젊은 남성 직원(20대~40대)으로 업무 수행 ○사회복무요원 민원팀 미배치로 2023년 11월 이후 겨울철 제설함 배치보충회수 업무는 동주민센터 소수 남성 직원으로만 업무 수행 예상 - 소수 남성 직원으로 25kg 제설제 보충 업무 시 안전사고 발생 우려 - 동주민센터 여초 조직(노동에 필요한 남성인력 절대 부족) - 동주민센터 제설함 총 45개, 25kg 제설제 2~3개 채울 시 100개 이상의 제설제 수시로 운반 ○ 서울시 25개 자치구 제설제 보충 현황 조사 결과 8개 자치구가 민간 업체 위탁 중
<개선방안> ○겨울철 제설제 배치보충회수 시 사회복무요원(민원팀 공익) 미선발과 남성 직원이 부족한 주민센터 상황 고려, 구청에서 용역 업체로 업무 위탁 (외부인력 활용)○ 동주민센터 사회복무요원(복지공익)의 업무 범위를 민원업무 범위까지 확대 필요 ○ 공공 일자리 활용(50대 이하) ○ 제설제 현행 25kg에서 10 ~ 15kg으로 경량화 구매 - 주민센터 여성인력 활용 ○ 젊은 남성 직원 균등 추가 배치 후 업무분장에 제설제 업무 명시 - 실제 수행하는 업무를 단지 명시만 하는 것 ※ 상기와 같은 사유로, 현재 동주민센터에서 겨울철 제설제 배치․보충․ 회수 업무를 외부인력(용역, 민간위탁)을 수행하는 방향으로 진행 ※ 제설제 업무 외부인력 이용 시 예상 비용 : 약 1억(동대문구 경우) ※ 외부인력 미계약 체결 시 사회복무요원(복지 공익) 업무 범위 확장, 공공 일자리 활용, 제설제 경량화 및 여성인력 활용, 젊은 남성 직원 균등 배치 등 방안 모색
<기대효과> ○동주민센터 남성 직원 부족에 대한 해결 마련
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작성자 | 김우경 |
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