동 민원 행정 서비스

동 주민센터 일반 민원은 신청과 동시에 발급해 드리는 신속한 서비스를 제공하겠습니다.

동 민원 행정 서비스-일반민원 안내 - 민원명, 법정 처리시간, 현재 처리시간, 이행목표 처리시간, 구 비 서 류 순으로 내용을 제공하고 있습니다.
민원명	법정 처리시간	현재 처리시간	이행목표 처리시간	구 비 서 류
주민등록 등 · 초본 발급	즉시 (3시간 이내)	15분	5분	- 본 인 : 신분증 - 대리인 : 위임자신분증(사본),위임장 - 이해관계인 : 이해관계인 입증서류 등
인감증명 발급	〃	15분	10분	- 본 인 : 신분증 - 대리인 : 위임자 신분증, 위임자 도장 위임받은자 신분증
전입신고	〃	20분	15분	- 주민등록증(전입자 전원) - 세대주 도장 또는 서명 - 세대주 신분증 지참(위임 시)
주민등록증 발급신청 및 분실신고	〃	20분	15분	- 발급신청 : 본인 - 분실신고 : 본인,17세 이상 동일세대원, 배우자, 직계혈족, 형제자매
출생·사망신고	〃	30분	15분	- 출생증명서 지참 - 사망진단서 지참
지방세세목별 납세(과세)증명	〃	20분	10분	- 개인사업자 : 신분증 - 법인사업자 : 신분증, 위임장
장애인증명서 발급 신청	〃	10분	5분	- 신분증
전국토지(임야)대장발급	〃	30분	15분	- 신청서 (본인확인 불필요)

강조 이행목표처리시간은 고객이 민원 접수한 이후부터 적용되며, 1회에 10건 이상 민원 신청시 지연될 수 있습니다

어디서나 민원처리제 운영으로 구민들이 어디서나 빠르고 편리하게 행정서비스를 제공 받을 수 있도록 하겠습니다.

평일 근무시간 내에 방문하기 어려운 구민을 위하여 근무시간 후에도 민원을 처리할 수 있도록 예약처리 서비스(매월 둘째, 넷째 목요일 18:00~21:00 사전예약)를 실시하겠습니다.

구민이 선호하고 지역 특성에 맞는 운영 프로그램을 지속적으로 개발 운영하여다수계층이 자치회관 프로그램에 참여할 수 있도록 운영하겠습니다.
자치회관 프로그램에 참여를 원하시는 경우원하시는 프로그램의 내용, 참여인원, 기간 등을 확인하여 접수할 수 있으며, 원하는 프로그램이 거주지가 아닌 자치회관에 개설되어 있는 경우에는 참여 가능 여부를 파악하여 즉시 알려드리겠습니다.
자치회관 프로그램 운영 및 시설에 있어서개선할 점, 건의사항 등 의견을 제시하여 주시면 접수 후 타당성을 검토하여 3일 이내에 회신하여 드리겠으며, 장기간에 걸쳐 검토할 필요가 있는 경우는 5일마다 처리진행 상황을 알려드리겠습니다.

구로구청