구로구 개인정보처리방침

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 구로구는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 구로구에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고, 부서에서 운영하는 홈페이지에 게시할 것입니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

① 구로구는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


1. 홈페이지 회원관리
  • 회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 등 민원처리, 고지사항 전달, 이벤트 및 뉴스레터 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 공공서비스 제공
  • 자치행정, 교통, 도시계획, 주택건축, 보건복지, 교육, 문화예술, 환경관리 등 주민생활과 밀접한 공공서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 민원사무처리
  • 발급민원, 민원상담, 부과·징수, 체납관리 등과 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 구로구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록 및 공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 「구로구 개인정보파일대장」을 참조하시기 바랍니다.



제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 구로구는 법령에 따른 개인정보 보유?이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유?이용기간 내에서 개인정보를 처리?보유합니다.


② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 「구로구 개인정보파일대장」을 참조하시기 바랍니다.



제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 구로구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.


② 구로구가 개인정보를 제공하는 기관과 제공근거 및 범위는 「구로구 개인정보파일대장」의 「개인정보를 통상적 또는 반복적으로 제공하는 경우 항목」을 참조하시기 바랍니다.


③ 개인정보 제3자 제공 현황은 구로구 홈페이지 개인정보보호 공개자료 게시판에 공개하고 있습니다.



제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 구로구 홈페이지 개인정보보호 공개자료 게시판에 공개하고 있습니다.


② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하며, 업체 변경시에는 공지사항 및 구로구 홈페이지 개인정보보호 공개자료 게시판을 통해 고지하겠습니다.



제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.


1. 개인정보 열람 요구
  • 구로구에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조 4항에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
2. 개인정보 정정·삭제 요구
  • 구로구에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다
3. 개인정보 처리정지 요구
  • 구로구에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

② 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 홈페이지의 개인정보침해신고센터을 통해 온라인 신청을 하거나 개인정보파일을 취급·관리하고 있는 부서에 오프라인 신청을 하실 수 있습니다.


온라인(인터넷) 신청 방법 오프라인(서면) 신청 방법
1) 개인정보보호 종합지원포털에 접속
    (www.privacy.go.kr)
2) 개인정보민원 > 개인정보열람 등 요구안내 > 
    개인정보 열람 등 청구 클릭
3) I-PIN인증으로 본인 확인
4) [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택
5) 신청유형 선택 (열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택1)
6) 요구서 작성 후 민원청구
1) [개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서]를 
    작성하여 개인정보파일 관리 부서로 제출
※ 신청서 작성시, 구로구 개인정보파일대장을 통해
    열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리 부서명을
    확인하여 기재
2) 청구주체 확인을 위해 주민등록증, 운전면허증, 여권 
    등의 신분증명서를 제시하여야 함
※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 위임장을
    제출해야함


제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

구로구에서 홈페이지 회원관리, 공공서비스 제공, 민원사무처리 등을 위해 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법은 「구로구 개인정보파일대장」을 참조하시기 바랍니다.



제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 구로구 홈페이지에서는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동으로 수집하고 있습니다.
     - 이용자의 브라우저 종류 및 OS
     - 접속경로, 접속로그, 접속IP정보, 쿠키정보 등
② 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.


1. 쿠키의 사용 목적
  • 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부
  • 웹브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


제8조 (개인정보의 파기)

① 구로구는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.


② 다만, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.


③ 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.


1. 파기절차
  • 구로구는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 분임 개인정보보호 관리자의 승인 하에 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
  • 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

구로구는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.


1. 관리적 조치
  • 내부관리계획 수립?시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치
  • 홈페이지 개인정보필터링시스템 설치,개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 접속기록의 보관 및 위변조 방지
3. 물리적 조치
  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 (개인정보 처리방침의 적용 범위)

구로구의 개인정보 처리방침의 적용 범위는 「구로구 개인정보파일대장」을 참조하시기 바라며, 구로구에서 운영하는 여러 웹페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 옮겨갈 경우 개인정보 처리방침은 그 사이트 운영기관이 게시한 정책이 적용되므로 새로 방문한 사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.



제11조 (구로구를 통한 다른 사람의 개인정보 취득)

구로구가 운영하는 웹사이트나 개인정보파일에서 「개인정보 보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용)를 위반하여 이메일 주소 등 개인을 식별할 수 있는 개인정보를 취득하여서는 아니 됩니다. 허위 기타 부정한 방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받는 자는 「개인정보 보호법」 제71조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.



제12조 (개인정보보호책임자 및 담당자)

구로구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.


1. 개인정보보호 책임자
  • 성명 : 오승주
  • 직책 : 행정관리국장
  • 연락처 : 02-860-2305
2. 개인정보보호 총괄담당자
  • 성명 : 이경미
  • 부서명 : 홍보전산과
  • 연락처 : 02-860-2319
  • 팩스 : 02-860-2632

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2017년 7월 17일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.


  • 제정일자 : 2009년 06월 15일(클릭)
  • 개정일자 : 2011년 12월 05일(클릭)
  • 개정일자 : 2013년 09월 01일(클릭)
  • 개정일자 : 2014년 03월 03일(클릭)
  • 개정일자 : 2017년 07월 17일

제14조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

아래의 기관은 구로구와는 별개의 기관으로서, 구로구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.


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담당부서 : 홍보전산과 전산정보팀   |   담당자 : 이경미 [Tel. : 02-860-3421]

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