종합민원

교통 행정 서비스

편리하고 안전한 교통 환경 조성

  • 안전한 교통시설물 관리를 위하여도로반사경, 시선 유도봉, 도로표지판 등 관내 700여 개소에 설치된 각종 교통 시설물의 유지보수를 위하여 매월 2회 이상 정기순찰을 실시하고 훼손, 파손으로 시일을 요하는 시설물은 15일 이내에 정비하겠습니다.
  • 보행자 안전시설을 확보하여보행자 안내표지판을 정비하고 차량진입 금지시설, 펜스, 과속방지턱 등을 설치하여 보행자 중심의 교통안전환경에 최선을 다하겠습니다.
  • 안전한 교통 환경을 위해교통사고 예방 계획을 수립하고 지속적인 교통 환경 개선사업을 추진하며, 안전하고 편안하게 걸을 수 있는 보행환경 개선, 관내 모든 어린이 보호구역을 연차적으로 정비하겠습니다.

교통 문화 선진화 추진

  • 교통 문화 정착을 위해주 · 정차 질서가 문란한 간선도로와 상습 취약 지역에 CCTV를 설치하여 집중적으로 관리하고, 상습 정체 지역에 4개의 기동반을 운영하는 체계적인 시스템 구축으로 신뢰받는 교통질서를 구현하겠습니다.
  • 거주자 우선 주차구획의 주차질서 확립을 위해2시간마다 지역순찰을 강화하고 차주가 배타적인 반응을 보이거나 연락이 되지 않는 차량은 1시간 이내에 견인 조치하여 배정받은 3,900여대의 주차구획 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.
  • 원활한 교통 소통을 위하여차량소통 장애, 보행권 방해, 불법 주차로 인하여 지역주민에게 불편을 초래하고 교통소통을 저해하는 경우에 대해 우선적으로 단속하겠으며, 심야시간대 혼잡 지역 등으로 구분하여 시간대별 집중 관리로 장애 없는 교통질서를 확립하겠습니다.

구민만족 민원행정

  • 환경개선으로 민원인의 편의를 위해민원창구에 구민용 컴퓨터 및 각종 비품을 비치하여 구민이 언제든지 사용할 수 있도록 서비스를 제공하고 구민의 편의를 위해 차량 번호판 전담 창구를 개설하여 번호판 부착 서비스를 제공하겠습니다.
  • 투명한 교통행정의 신뢰성을 높이기 위해차량등록 업무 등 민원행정 업무 절차와 등록 신청 구비 서류를 구 홈페이지에 게시하여 민원편의를 증진하도록 하겠습니다.

의견 제시방법

  • 주소

    (우) 152-701 서울특별시 구로구 가마산로 245(구로동) 구로구청 교통행정과, 주차관리과, 자동차관리과

  • 전화번호

    02-860-2451 (교통행정과),
    02-860-2086 (주차관리과),
    02-860-2092 (자동차관리과)

  • 팩스번호

    02-860-2528 (교통행정과),
    02-860-2647 (주차관리과),
    02-853-5266 (자동차관리과)

  • 인터넷 홈페이지

    교통행정과 바로가기
    주차관리과 바로가기
    자동차관리과 바로가기

서비스별 안내 전화

서비스별 안내 전화 - 해당부서, 서 비 스 명, 전화번호, FAX 순으로 내용을 제공하고 있습니다.
해당부서 서 비 스 명 전화번호 FAX
교통행정과 마을버스, 시내버스 02-860-2475 02-860-2528
개인택시, 법인택시, 차고지 02-860-3207
화물자동차 양도양수관련 02-860-3204
어린이 보호구역 02-860-3192
자전거이용 활성화 02-860-2686
교통안전표지판 02-860-3206
승용차마일리지 02-860-3367
교통민원, 불편신고 02-860-3195
사업용 차량 단속 02-860-3194
주차관리과 불법 주/정차 단속문의,이의신청 02-860-3186, 3188, 3189, 3191 02-860-2581
주정차 과태료 압류문의 02-860-3211, 3215 02-860-2647
주차장 시설문의 02-860-2688
그린파킹 관련문의 02-860-2130, 2134
전용차로 위반 문의 02-860-3198
자동차관리과 신규 등록 문의 02-860-3468 02-853-5266
이전 등록 문의 02-860-2364, 3469
변경 등록 문의 02-860-3466
책임보험 02-860-3459
말소 02-860-3464
저당 02-860-3463
이륜차 02-860-3458
건설기계 02-860-3467
정기검사 문의 02-860-3181
방치차량 문의 02-860-3216

담당자 정보

  • 담당부서 교통행정과, 주차관리과, 자동차관리과
  • 전화번호 02-860-2451,2086,2092
  • 콘텐츠수정일 2023.11.27.

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